Avis clients

Chez The Silver Doll, nous accordons une grande importance à ce que nos clients ont à dire. C’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs façons de partager votre expérience avec nous. Vous pouvez voir nos avis sur Yotpo ou Trustpilot, ou peut-être avez-vous laissé un commentaire sur notre site web. Nous adorons vous lire, peu importe où vous choisissez de publier. Découvrez ce que les autres disent, et si vous avez acheté chez nous, nous serions ravis que vous partagiez aussi votre avis. Vos retours nous aident à nous améliorer en continu !

4.6

★★★★★★★★★★

321 avis

19 janvier 2026

Murdok

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

La poupée ressemble à la

La poupée ressemble à celle de la galerie, c’est-à-dire pratiquement identique. Le matériel est vraiment exceptionnel et l’attention aux détails est très élevée. Le colis est arrivé à temps et est très robuste, une condition indispensable pour la protection de la poupée pendant son long voyage. Une fois le colis ouvert, il y avait encore plus que ce que j’avais demandé : un merci pour les yeux, les perruques et d’autres cadeaux supplémentaires ! Il est possible de donner n’importe quelle pose à la poupée, elle tiendra sans problème grâce à ses articulations particulièrement dure, ce que j’apprécie beaucoup. En fait, à mon avis, le joint du manche est un peu trop mou. La tête est riche en détails et bien peinte, très expressive, une véritable œuvre d’art ! C’est sûr qu’à l’avenir, j’achèterai une autre poupée de cette taille, qui s’avère très facile à manipuler. J’espère qu’à l’avenir ils intégreront d’autres visages de style manga pour la taille de 90 cm, et qu’ils permettront de choisir la taille de poitrine comme pour le modèle de 102 cm. Merci encore à la poupée argentée pour le soutien professionnel et pour les réponses à tous les doutes qui pourraient surgir lors de l’achat !

Cet avis a été traduit depuis italien

ElsaBabe 90cm

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17 janvier 2026

barusso666

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Excellente poupée, je dois dire, belle aussi

Excellente poupée, je dois dire, magnifique à regarder, avec une attention aux détails et bien finie. Le squelette est un peu difficile, les articulations sont franchement rigides, mais c’est aussi son avantage puisque, comme vous le dites, il tient en place.
La poupée était parfaitement emballée et est arrivée sans accroc. Excellent achat.

Cet avis a été traduit depuis italien

Dolls Castle 125cm E-cup

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16 janvier 2026

Michael N.

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Le service était correct, récupéré

Le service était correct, récupéré à l’entrepôt donc je ne peux pas commenter sur l’expédition, etc.

Cet avis a été traduit depuis anglais

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16 janvier 2026

Michael N.

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Ça a l’air super, mais il est beaucoup trop facile d’abîmer

C’est super, mais il est beaucoup trop facilement abîmé, en termes de finition peinte, le silicone s’enfonce facilement et le squelette s’est cassé au milieu lors d’un changement de position standard, ça n’a même pas duré 2 semaines.

Cet avis a été traduit depuis anglais

EL Doll 158cm B-Cup

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14 janvier 2026

King

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Mauvaise expérience de service après-vente. À éviter absolument

Après avoir fait une commande à 390€ d'un article de mauvaise qualité qui m'a été livré cassé et en mauvais état, Guillaume - La Poupée d'Argent m'a proposé 50€ de dédommagement ou un nouvel article, sauf que le 2ème article livré est aussi arrivé endommagé, que j'avais fait repartir spontanément mais que je n’ai jamais pu me faire rembourser. Par contre, à la place, en compensation, m'a été donné 150€ de bon d'achat pour le site La poupée d'Argent. Du coup, 390€ dans l'os, vraiment pas un site au top garanti.

The Silver Doll

Bonjour King,

Nous prenons note de votre avis, mais nous tenons à rectifier les faits pour la transparence de nos clients.

Votre commande initiale date d'octobre 2023. Suite au défaut signalé sur le premier appareil, nous vous avons immédiatement expédié un produit de remplacement neuf. Vous avez choisi de refuser ce second colis à la livraison parce que le carton extérieur semblait abîmé, sans en vérifier le contenu ni nous fournir de photos, et ce malgré nos recommandations.

Vous êtes ensuite revenu vers nous en octobre 2025, soit deux ans plus tard, pour réclamer un remboursement sur la première machine.

Bien que le délai de réclamation soit largement dépassé et que nous ne puissions être tenus responsables d'un refus de livraison non justifié survenu il y a deux ans, nous avons tout de même tenu à faire un geste commercial en vous offrant un bon d'achat de 150€.

Nous restons navrés que cette solution ne vous convienne pas, mais nous ne pouvons pas accéder à une demande de remboursement après un silence de 24 mois.

Cordialement,
L'équipe La Poupée d'Argent

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12 janvier 2026

Anchel

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Très bonne attention et traitement

Très bonne attention et traitement de l’entreprise. Roberto a toujours été très attentif pour offrir un service excellent.

Cet avis a été traduit depuis espagnol

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6 novembre 2025

Fabian

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Corps de poupée

Je donne son conseil, mais l’arrière ne prend pas sa forme, c’est-à-dire plus charnu, il manque plus de matière à l’arrière. Mon insatisfaction totale, je n’achèterai plus

The Silver Doll

Nous avons vérifié les photos du corps que vous avez initialement reçu ainsi que celui que nous vous avons envoyé en remplacement. C’est exactement le même corps. Le corps de remplacement aura probablement un petit derrière écrasé car il est resté dans le pack depuis plusieurs semaines. Pour retrouver sa forme d’origine, il suffit généralement de la masser à plusieurs reprises avec un linge chaud et humide.

Cet avis a été traduit depuis espagnol

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4 novembre 2025

K525

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Ma poupée Climax est simplement

Ma poupée Climax est tout simplement magnifique ! La qualité des matériaux, l’attention portée aux détails et la finition sont vraiment de très haut niveau. Chaque détail est réalisé avec une grande précision, rendant la poupée extrêmement réaliste et agréable à regarder. On perçoit immédiatement la qualité du produit et le savoir-faire avec lequel il a été réalisé.

Le service offert par Silver Doll était également impeccable. Le personnel m’a suivi avec professionnalisme et courtoisie à chaque étape : de la personnalisation, à la réception des photos de contrôle, jusqu’à la gestion des expéditions. Ils ont agi comme intermédiaires avec la société mère rapidement, précisément et toujours disponible pour répondre à toutes mes questions.

Cet avis a été traduit depuis italien

Climax Doll Pro 91cm

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20 octobre 2025

CarlosT

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Très bon produit, parfait dans tous les sens

Très bon produit, parfait dans tous ses détails et répond à tout ce que vous souhaitez.

S’il y a quelque chose de négatif à souligner, bien que inévitable, c’est le poids d’environ 35 kilos. Au début, cela ne semble probablement pas problématique, mais cela se voit quand il faut gérer la poupée.
Le poids en soi peut rendre difficile de l’habiller, mais on s’y habitue vite.

Beaucoup de gens commentent les problèmes avec la perruque en disant qu’elle ne tient pas bien, mais je n’ai pas eu ce problème et elle reste parfaitement en place. Il est possible que ce soit quelque chose d’exclusif aux poupées en silicone et non en TPE, car c’est un peu plus collant.

Très satisfait !

Cet avis a été traduit depuis espagnol

WM Dolls 162cm F-Cup

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18 septembre 2025

ErrorAb

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Poupée vraiment très belle,ses seins sont

Poupée vraiment très belle,ses seins sont vraiment énormes mais très doux et très bien proportionnés ,son visage est vraiment très bien fait,les yeux sont très beaux,il faut juste un peu de force pour déplacer cette beauté

Climax Doll Pro 103cm P-Cup

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20 juillet 2025

Fabian

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Poupée d’argent

Le 11 juillet, je reçois ma poupée tout correct, jusqu’à ce que je voie dans les aisselles de la poupée qu’elle est défectueuse avec deux déchirures dans les deux aisselles, je contacte l’entreprise, la poupée d’argent, la réponse d’eux, qui a parlé avec le fabricant l’usine qui dit qu’ils vont m’envoyer un produit pour réparer les dégâts, Je veux être remboursé, faites attention à ce que s’il y a des problèmes, ils se lavent les mains, ils blâment l’acheteur pour mauvaise utilisation. C’est incroyable, mais c’est vrai, il n’y a pas de problèmes tant qu’il n’y en a pas,

The Silver Doll

Salut Fabian, nous vous avons envoyé une nouvelle poupée pour remplacer la poupée défectueuse. Vous le recevrez sous peu. Nous sommes désolés si, dans notre communication, nous vous avons donné l’impression que la réparation était la seule option disponible. Nous essaierons de nous améliorer à l’avenir.

Cet avis a été traduit depuis espagnol

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19 juillet 2025

Daniel T

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Bonjour.J’ai acquis cette fille il y a

Bonjour, j'ai acquis récemment cette fille et j'en suis ravie.tout d'abord, je remercie Roberto pour son aide et son intérêt.concernant la fille, je dirai que je la trouve magnifique.elle est parfaite.un peu lourde (en poids je veux dire), mais très authentique.je recommande à 100 pour 100 un achat comme celui-ci.elle ne consomme pas, ne discute pas, répond à toutes les attentes,..... Je suis très satisfaite.

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Cet avis a été traduit depuis espagnol

Dolls Castle 160cm F-cup

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Source:

29 juin 2025

romingdelcoscos

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Très bon produit parfaitement réalisé jusque

Très bon produit parfaitement réalisé jusque dans les détails.
Conforme en tous points à la commande.
Il faut néanmoins relever deux petits défauts; d'abord le poids, pas loin des 40 kilos pour l'ensemble, c'est clairement du sport pour la déplacer, et enfin la perruque, qui ne tient pas, il faut constamment la remettre.
Cela étant je pense que nous trouverons un moyen de la fixer efficacement.

Satisfait, je recommande, les sensations sont différentes des conditions réelles mais forts plaisantes !

SEDoll 165cm C-cup Silicone 'Pro' 'T series'

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Source:

11 mai 2025

barusso666

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Livraison à temps et poupée

Livraison à temps et poupée comme décrit, ça commence bien avec tsd.
C’est ma première poupée en silicone et j’ai été agréablement surprise, même si je regrette un peu la plus grande douceur des fesses et des cuisses en tpe, mais globalement la différence avec ma première poupée (Zoe-El Doll) est énorme. Esthétiquement il est très détaillé dans toutes ses parties, j’espère que le maquillage dure dans le temps. Les articulations sont un peu raides, mais si vous devez vous familiariser avec elles, les mains sont extrêmement délicates. Il pèse moins que les 40 kg déclarés, je pense 34.
Il est agréable aux sens lorsqu’il est utilisé, pas d’odeur ou de goût désagréable, certaines zones sont raides au toucher et la fessée a un son sombre :)
Cependant, je suis satisfait de l’achat, à la prochaine.

Cet avis a été traduit depuis italien

SY Doll 163cm 'Silicone'

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Source:

15 avril 2025

Antonio A.

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Excellent service client

Cet avis a été traduit depuis anglais

Source:

15 avril 2025

Antonio A.

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Génial

Arrivé à l’heure, comme décrit. Bravo à l’excellent service à la clientèle !

Cet avis a été traduit depuis anglais

SY Doll 150cm A-cup 'Silicone'

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Source:

14 avril 2025

bds4me369

★★★★★★★★★★

Acheteur vérifié

Poupée formidable

Cette poupée est super. C’est ma 5ème poupée et ma préférée. Elle est petite au torse, mais cela l’aide à garder son poids plus faible. Ses seins ont l’air et se sentent fantastiques. Sa peau est agréable à regarder et à toucher. Et le plus important, c’est qu’elle se sent merveilleusement bien lorsqu’elle est utilisée à son véritable fin.

Cet avis a été traduit depuis anglais